Näytä tavallinen näkymä : Helsingin kaupat
Moi!
Minun olisi huomenna tarkoitus käydä katselemassa tyttöystävälleni uutta pyörää Helsingin kaupoista. Onko kenelläkään mitään suosituksia hyvistä liikkeistä mielellään helsingin keskustasta tai sen lähettyviltä? Mieluusti haluamme hyvää palvelua ja ennen kaikkea hyvää laatua :)
Tarkoituksena olisi ostaa noin 400 euron pyörä kaupunki ajoon sekä silloin tällöin pidempiin reissuihin (noin 15 km). Jos jollain olisi tietoa alennuksista tuohon hintahaarukkaan sopivista pyöristä helsingissä tai sen lähituntumassa (Vantaa,Kerava,Järvenpää, Tuusula), niin mielellään otetaan tämmöisiäkin tietoja vastaan.
Ei oo kaikki, Sellon Pyörä puuttuu!
Teemu Kalvas
11.04.2010, 22.38
Nyt ei puutu.
tienlaita
12.04.2010, 01.09
Tuotakaan en bongannut listasta: http://www.cycles.fi/
supertele
12.04.2010, 08.59
System 1 itiksen kupeessa taitaa kans puuttua
www.system1.fi (http://www.system1.fi)
edit: Bike-planettejakin taitaa olla useampi kuin kaksi pk-seudulla
Ajomiestäkään en nähny listalla?
Henki Hieveri
12.04.2010, 16.59
Puuttuu vaikka mitä. Itä-Helsingin pyörähuolto puuttuu ja Tapiolan pyöräpaja ja sitten Kalliopyörä on muuttanut huitsin nevadaan Porvoonkadulta, siis Tapanilaan tai jonnekin ja Puhoksessa on Bike Planet. Greenbikekään ei varmasti ole Makasiineilla.
kiitos näistä!
Kierreltiin noita muutamia helsingin kauppoja, mutta hommattiin tänään sitten kuitenkin Keravalta Lunbergilta Trekin fx 7.2, kun oli kevättarjouksessa 500. Palvelu oli hyvää ja pyöräkin on nyt maistunu ekana päivänä hyvältä :)
mutanaama
14.04.2010, 00.20
kiitos näistä!
Kierreltiin noita muutamia helsingin kauppoja, mutta hommattiin tänään sitten kuitenkin Keravalta Lunbergilta Trekin fx 7.2, kun oli kevättarjouksessa 500. Palvelu oli hyvää ja pyöräkin on nyt maistunu ekana päivänä hyvältä :)
Tuota putiikkia olisin itsekin suositellu. Muutama fillari sieltä haettu, ja tyytyväisiä ollaan oltu.
Puuttuu vaikka mitä. Itä-Helsingin pyörähuolto puuttuu ja Tapiolan pyöräpaja ja sitten Kalliopyörä on muuttanut huitsin nevadaan Porvoonkadulta, siis Tapanilaan tai jonnekin ja Puhoksessa on Bike Planet. Greenbikekään ei varmasti ole Makasiineilla.
Puhoksen Bike Planet möi itsensä loppuun ja muutti pois tai lopetti. Puhoksessa ei ole enää kuin System 1.
Puhoksen Bike Planet möi itsensä loppuun ja muutti pois tai lopetti. Puhoksessa ei ole enää kuin System 1.
Siellähän se BP on edelleen ja nyt uusissa liiketiloissa(ent. S-Market).
Risto Koivunen
14.04.2010, 11.04
Taisi käydä niin että tuo Puhoksen BP lopetti 19.12.2009 ja avasi uudelleen 1.4.2010.
kiitos näistä!
Kierreltiin noita muutamia helsingin kauppoja, mutta hommattiin tänään sitten kuitenkin Keravalta Lunbergilta Trekin fx 7.2, kun oli kevättarjouksessa 500. Palvelu oli hyvää ja pyöräkin on nyt maistunu ekana päivänä hyvältä :)
Pahat sedät 50/60 suosittelee myös kyseistä liikettä.
Viimex ostin sieltä Izumin housut vaikka ei pitänyt mitään ostaa ja willari-lehen toimittajan kanssa vaihdettiin muutama sana.:D
Taisi käydä niin että tuo Puhoksen BP lopetti 19.12.2009 ja avasi uudelleen 1.4.2010.
Siellähän se BP on edelleen ja nyt uusissa liiketiloissa(ent. S-Market).
Kappas kehveliä. Kävin liikkeen lopettajaisissa varmaan joka päivä ostamassa jotain sälää ja jotenkin jäi fiilis, että liike lopetti oikeasti... ja siis lopullisesti.
I stand corrected.
Isosti OT, anteeksi.
Täältähän puuttuu yksi viesti, joku on siivonnut. Ei siinä mitään kamalaa toki ole, mutta mielestäni se oli hieno viesti. Siinä oli jotakin alkukantaista voimaa.
Oikeasti nykyinen kakkosviesti ei ollut alunperin se toinen. Siinä välissä oli noheva viesti josta löytyi linkki toisaalle listattuihin Helsingin kauppoihin.
Mutta mikä siinä oli hienointa, oli melko vahva ilmaisu Suomen Polkupyörätukusta, sen tarjoamista pyöristä. Sain käsityksen että viestin kirjoittaja ei ns. suositellut ko. kaupan tuotteita. Muistaakseni sanamuoto oli jotakuinkin:" ei mitään hyviä pyöriä" tai "ei yhtään hyvää pyörää". No, joka tapauksessa se on hienosti sanottu jos sille on jokin pohja, perustelu. Viestistä ei perustelua löytynyt. Asia vain todettiin. Piste.
Mihin se viesti katosi?
Olisi hieno saada perusteluita ko. ilmaisulle.
Tuliko kirjoittajalle katuma, vai siivosiko ylläpitäjä? Tietääkö kukaan?
H
Teemu Kalvas
21.04.2010, 15.25
On täältä ennenkin poistettu linkkejä minun sivuilleni. No, ehkä ne joita kiinnostaa, löytää sen googlella.
joo, tosiaan oli ihan hyvä viesti, sillä siinä oli kaikki hyvät kaupat mainittu ja se linkki.. Kiitos siitä viestistä, oli todella hyödyllinen varsinkin se linkki!
Turhauduin rattaiden vaihtamiseen (taito loppui). Joten kysyn teiltä hyvää pyörä huoltoa jolta koko voimansiirron uusiminen sujuisi suht edullisesti?
Ja ainiin alueena Helsinki :)
Shimaani
21.04.2010, 17.31
Tämä (http://tikkurilanajomies.fi/)on melkein Helsingissä.:)
www.deesport.fi (http://www.deesport.fi) Maunulassa on melko edullinen ja hyvä pyörähuolto. Jonoa tosin tähän aikaan vuodesta parikin viikkoa...
On täältä ennenkin poistettu linkkejä minun sivuilleni. No, ehkä ne joita kiinnostaa, löytää sen googlella.
Jaa, mitä ne sinun sivuja niin pelkäävät.
No, joka tapauksessa, mie en niinkään jäänyt kaipaamaan sitä linkkilistaa, olisin vain mielellään kuullut lisää perusteita sille jo mainitsemalleni kommentille koskien Insera -kauppaa. Alku oli sen verran vahva.
No, ehkä ne joita kiinnostaa, löytää sen googlella.
http://www.s2.org/~chery/sport/cycling/pyorakaupat-paakaupunkiseudulla
Tämä (http://tikkurilanajomies.fi/)on melkein Helsingissä.:)
Naapurin GT-pyörä laitettiin kuntoon tuolla,asiansa osaava GURU laitteli DT:n kiekon ja tais olla uusi napakin ja oli siitä tehty oikee tykki maastoon,isorievä helkattiin ja Rock-ring tilalle,kyllä ny lähtee.
Pötkölle TÄNKS!.;);)
Sivut ovat nyt päivitetty, pitäisi löytyä kaikki pk-seudun pyöräkaupat.
http://www.s2.org/~chery/Py%C3%B6r%C3%A4kaupatP%C3%A4%C3%A4kaupunkiseudulla .html
Sivut ovat nyt päivitetty, pitäisi löytyä kaikki pk-seudun pyöräkaupat.
http://www.s2.org/~chery/Py%C3%B6r%C3%A4kaupatP%C3%A4%C3%A4kaupunkiseudulla .html (http://www.s2.org/%7Echery/Py%C3%B6r%C3%A4kaupatP%C3%A4%C3%A4kaupunkiseudulla .html)
Pelago Bicycles puuttuu ainakin.
Historic
08.06.2010, 14.45
Tietääkö joku Vartiokylän pyörästä?
Listalla se oli merkattu osoitteeseen Karhulantie 13. Kävin viime kesänä vilkaisemassa ohi mennessäni ja ei siellä mitään pyöräliikettä ollut. Ihmettelin ohikulkijalle, joka totesi sen muuttaneen "jonnekin".
Tietääkö joku Vartiokylän pyörästä?
Kuopattu ja lopetettu..
capitano
11.06.2010, 11.10
Kuopattu ja lopetettu..
Riippii paljon millaista pyörää hakee. Kilpurit haen ulkomailta mutta perheen pyörät on hankittu Vuosaarenpyörähuollosta jossa liikkeessä huollotkin toiminut todella loistavasti ja nopeasti.
Tuotakaan en bongannut listasta: http://www.cycles.fi/
Erittäin ystävällinen palvelu ja hienosti toimitettu cruiseri itäsuomeen asti jota ei löytynyt oikein muualta euroopasta nettiahertamisella eikä maahanatuojankaan kautta.
V.Altteri
29.06.2010, 19.52
Hei. Mistä liikkeestä kannattaa lähteä katsomaan naiselle pyöräilyvaatteita etelä-suomessa? Liikkeen muu anti ei tällä hetkellä kiinnosta, vaan hyvät vaatevalikoimat. Lahden ja Porvoon valikoimat jo katsottu ja missään ei ole ollut retonkeja jotka olisi kelpuutettu.
Hei. Mistä liikkeestä kannattaa lähteä katsomaan naiselle pyöräilyvaatteita etelä-suomessa? Liikkeen muu anti ei tällä hetkellä kiinnosta, vaan hyvät vaatevalikoimat. Lahden ja Porvoon valikoimat jo katsottu ja missään ei ole ollut retonkeja jotka olisi kelpuutettu.
Velosportissa on ihan kohtuullisesti. Oikeat naiset voinevat valistaa muista paikoista (ja kannattaa ehkä katsoa jos haulla löytyisi jotain Varusteet-osastosta).
kolistelija
22.07.2010, 12.11
Pitää vähän avautua ensimmäisellä foorumiviestillä. Pari kuukautta jaksoin foorumia lukea ennen kuin rupesi hiertämään niin pahasti että piti kirjautua.
Helsingin Urheiluvälinehuolto saa aika ison miinuksen asiakaspalvelusta. Surffasin viime viikolla heidän sivuillaan kenkiä ja polkimia kun kuulin että siellä olis joku tarjous meneillään. Avajaistarjoukset linkkiä painamalla tuli vain tyhjä sivu joten ajattelin että tarjoukset on loppu ja ajoin liikkeeseen ihmettelemään kenkiä. Tuli sitten ostettua tommoset MT-22 kengät ja M-324 polkimet rapeaan 139,80€ hintaan.
Muutama päivä myöhemmin eksyin taas putiikin sivulle ja painoin heti avajaistarjous linkkiä ja eteen aukesi sivu jossa kengät ja polkimet saisi hintaan 70,90€. Mitä ihmettä? Pari päivää sitten tuon tilalla oli tyhjä sivu! Kokeilemalla selvisi että kyseinen linkki toimii vain suoraan etusivulta painettaessa. Tässä vaiheessa ajattelin että eiköhän reilu kauppias tule vastaan kun tarjous jäi kuitenkin hyödyntämättä nettisivujen toimimattomuuden takia.
Menin kauppaan kyselemään ja myyjän kanssa todettiin että sivut eivät toimi oikein. Kauppia tuli takahuoneesta ärtyneenä ja hoki "Nettihinnat on eri ku kauppahinnat". Selitin että olin katsonut tuon tarjoussivun ennen kuin kävin ostamassa kengät, se oli tyhjä kun sivut ei toimi oikein. Vastaus oli: "En mä tajuu sua. Nettihinnat on eri ku nää hinnat. Voin mä sulle jonkun lukon myydä alennuksella ku sua näköjää häiritsee." Tässä vaiheessa jo myyjäkin näytti siltä että nyt hävettää. Kerroin että pidän diiliä huonosti johon kauppias tokaisi "mun pitää mennä hoitaa juttuja" ja lähti takahuoneeseen. Myyjä näytti kovin pahoittelevalta vaikka lähtiessäni murisin että loput perheen pyörähankinnoista hoidetaan muualla.
Pisteet kaupan myyjille, osaavat hommansa ja ovat tähän asti palvelleet hyvin. Todella iso miinus takahuoneen kundille.
HUH tosiaan tekee hieman outoa kauppaa. Nettihinnat eivät päde liikkeessä. Tietysti asian olisi sinulle voinut selittää toisella tapaakin. Olisit ehkä ymmärtänyt ja mielikään ei olisi pahoittunut.
Itse odottelen, että saisivat palautettua muutaman kymmenen euron maksun. Tilasin nettikaupasta tavaraa, jota eivät sitten sillä hinnalla halunneetkaan myydä. Alkaa sen verran korpeamaan, että mietin olisiko käräjäoikeuden kautta mahdollista saada tuomio summan ulosottoon.
kolistelija
22.07.2010, 12.33
HUH tosiaan tekee hieman outoa kauppaa. Nettihinnat eivät päde liikkeessä. Tietysti asian olisi sinulle voinut selittää toisella tapaakin. Olisit ehkä ymmärtänyt ja mielikään ei olisi pahoittunut.
Itse odottelen, että saisivat palautettua muutaman kymmenen euron maksun. Tilasin nettikaupasta tavaraa, jota eivät sitten sillä hinnalla halunneetkaan myydä. Alkaa sen verran korpeamaan, että mietin olisiko käräjäoikeuden kautta mahdollista saada tuomio summan ulosottoon.
Ongelmani ei ole se että hinnat ovat eri. Se on mielestäni aika normaali käytäntö kun kivijalkaliike harrastaa myös nettikauppaa. Kauppa ei haittaisi jos olisin ihan omaa tyhmyyttäni ostanu kalliimmalla mutta kuten tossa kerroin niin tarjous jäi hyödyntämättä koska kaupan nettisivu ei toimi oikein. Kävinhän tuota sivua tutkimassa ennen kuin menin kauppaan ja olisin tietenkin tilannut puoleen hintaan kamat jos sivut olisivat toimineet.
EDIT:
Ainakin ottavat vinkistä vaarin kun sivut on nyt jo korjattu vaikka kävin kaupassa puolitoista tuntia sitten.
Tai siis toimivat osittain. Nyt tuo MT-22 on listattuna siellä mihin kuuluukin, aiemmin sitä ei löytynyt mistään muualta kuin tarjoussivulta jota ei saanut esille muualta kuin etusivulta.
EDIT:
Edelleenkään ei toimi esim. niin että jos selaa satuloita ja painaa "Avajaistarjoukse" linkkiä. Silloin tulee vaan tyhjä sivu eikä auta vaikka alasvetovalikosta valitsee kengät.
Jos hinta on kaupassa eri kuin sivuilla tulisi asiasta olla maininta.
Tilasin Helsingin Urheiluvälinehuollosta ultegran ketjut ja takapakan heinäkuun ekalla viikolla. Hinta oli kilpailukykyinen, suorastaan edullinen. Toimitus vaan kesti 4vkoa, kuulemma piti tilata tuotteet Hollannista kun tavara olikin loppu.
Tämä infottiin kyllä muutaman päivän kuluttua tilauksesta, viestissä lupailtiin viikon toimitusta ja että he ilmoittavat postin seurantakoodin heti kun tavara on toimitettavissa. Sen jälkeen ei kuulunutkaan sitten mitään reiluun viikkoon, kunnes erikseen kyseltyäni missä tilaus viipyy tuli ilmoitus että kohta lähtee (n.3vkoa tilauksesta). Jäi sellainen fiilis tästä toimijasta, että en taida enää jatkossa tilata mitään heiltä; toimitus ja tiedottaminen ei vaan toimi.
Marsusram
10.12.2010, 22.12
Aika moni lähikauppa tuntuu hakeutuvan uusiin tiloihin vuoden taittuessa tai keväällä. Parasta muistaa tarkistaa sijainti, ennen kuin lähtee käymään.
Foxcomp/hki muuttaa (http://www.foxcomp.fi/)(Pikkuhuopalahteen päin).
Hi5bikes vasta pohtii (http://www.hi5bikes.fi//contest.php)muuttoa (kilpailu).
Pyorahuolto.com on jo ollut keskusteluissa
(http://www.fillarifoorumi.fi/forum/showthread.php?t=36891)Lundberg Keravallakin on siirtymässä (http://lundberg.fi/etusivu).
Kiersin tuossa eräänä päivänä seitsemän Helsingin pyöräkauppaa. En tiedä, että onko niissä joku kaamos päällä, kun oli niin väsynyttä "palvelua" viidessä liikkeessä. Kahdessa liikkeessä myyjä sentään yritti palvella. Se on muutoinkin jännä laji tuo asiakaspalvelu. Se seikka, että on itse pyöräilyn harrastaja tai muuten perehtynyt pyöriin, ei vielä tee hyvää myyjää/asiakaspalvelijaa. Melkein ainut kilpailuvaltti nettikauppoja vastaan on nimenomaan se palvelu, mutta tietenkin jokainen liiketoiminnan harjoittaja toimii omalla tavallaan.
Samoissa liikkeissä on tullut käytyä aikaisemminkin ja samanlainen fiilis on jäänyt silloinkin. Valitettavasti tiettyihin liikkeisiin en varmasti mene itse enää asioimaan. Ihmisellä on tapana palata aina sinne, jossa hänen tarpeet on osattu huomioida oikein.
Eikä tämä ongelma koske vain pyöräkauppoja. Hyvää palvelu tuntuu olevan harvassa alalla kuin alalla.
...niin väsynyttä "palvelua"...
...Hyvää palvelu tuntuu olevan harvassa alalla kuin alalla.
Se nyt vain on niin -vaikkemme halua helposti myöntää- me suomalaiset olemme itäeurooppalaisen mielenlaadun ja mielentilan omaavia jurputtajia. Kyllä se slaavilainen mentaliteetti häviää heti kun matkustaa laivalla lahden yli länteen. Kävin Tukholmassa joulukuun alussa ja oli aivan ihmeellistä kun kaupoissa, kahviloissa yms. sai palvelua ja hymynkin (voi tietysti olla, että niitä nauratti tyhmä finnjävel). Amerikanmeininki menee tietenkin jo taas ihan överiksi
Ja hei, poikkeuksia meissäkin on :)
Melkein ainut kilpailuvaltti nettikauppoja vastaan on nimenomaan se palvelu
Tämä on totta ja olen itse miettinyt ihan samaa asiaa. Hinnoilla tai valikoimalla kilpailu on suomalaisille kauppiaille lähes mahdotonta. Aika monta fillaria on varmaan myyty pelottelemalla sillä, että huolto ei pelaa jos et osta just meidän kaupasta. Onhan täällä liikkeitä, jotka eivät edes huolla muualta ostettuja pyöriä. More power to them...
Amerikanmeininki menee tietenkin jo taas ihan överiksi
Jenkeissä asuessani tämä palveluinnokkuus hymyilytti monesti, mutta sitten, kun siihen oli ehtinyt tottua, oli paluu takaisin Suomeen aika karu. Muutenkin ihmisten yleinen asenne oli avoimempi. Täkäläiseen mielenlaatuun ei tietenkään sovi, että joku tuntematon on kohtelias ja mukava, vaan heti ajatellaan, että kyseessä on joku kusetus.
Joo totta nuo kaksi edellistä kommenttia ja tiedostan kyllä kulttuurimme ominaisuudet oikein hyvin. Eikä palvelun tarvitse olla aina mitään yliystävällistä, mutta jos kauppaan sisään astuessaan myyjä ei vaivaudu kunnolla edes tarvehtimään asiakasta niin ei siellä tee mieli kauaa aikaa viettää. Se on usein pienestä kiinni. Itse en ainakaan osta ihan periaatteesta sellaisesta kaupasta, josta jää huono fiilis. Vaikka se jokin tuote olisikin hieman halvempi kuin toisessa paikassa...
Pyöräkauppojakin on pääkaupunkiseudulla useita, joten kilpailua sinänsä on, mutta uskallan väittää, että laadukkaalla ja yksilön tarpeet huomioivalla palvelulla on helppo erottua joukosta edukseen. Puskaradio on tehokas kanava, mutta kyllä tuo tarina alan foorumeillakin tuntuu hyvin leviävän.
Se on usein pienestä kiinni. Itse en ainakaan osta ihan periaatteesta sellaisesta kaupasta, josta jää huono fiilis.
Olen toiminut samalla tavalla. Joissakin kaupoissa palvelun laatu kuitenkin riippuu myyjästä. Eräässä Itäisen kantakaupungin maantiepyöräilyyn erikoistuneessa liikkeessä minua on palveltu sekä erittäin hyvin että ala-arvoisesti. Joskus ei ollenkaan.
Palvelun laatu on myös asiakkaasta kiinni. Periaatteessa ei pitäisi olla asiakkaan tehtävä "lämmitellä" myyjiä palvelemaan, mutta sekin toimii joskus. Jos menee rohkeasti juttelemaan niille kyllästyneen näköisille myyjille, niin juttutuokiosta saattaa kehkeytyä hyvinkin informatiivinen. Joskus se saattaa vaikuttaa hintoihinkin asiakkaan kannalta myönteisellä tavalla.
Schöne Scheisse
14.01.2011, 09.57
Joo totta nuo kaksi edellistä kommenttia ja tiedostan kyllä kulttuurimme ominaisuudet oikein hyvin. Eikä palvelun tarvitse olla aina mitään yliystävällistä, mutta jos kauppaan sisään astuessaan myyjä ei vaivaudu kunnolla edes tarvehtimään asiakasta niin ei siellä tee mieli kauaa aikaa viettää.
Nythän on niin että olemme jo jonkin aikaa eläneet välitilassa, jossa entinen kulttuuri on lähes tyystin hävinnyt, mutta uusi ei ole vielä muotoutunut, joten mielestäni ei tässä vaiheessa pitäisi puhua kulttuurimme ominaisuuksista juuri yhtään mitään. Tilanne on toinen vasta silloin kun ihmiset eivät käyttäydy niin kuin luulevat kaupunkilaisten käyttäytyvän, vaikka he itse asiassa vain matkivat toisia samanlaisia, maalta muuttaneita jotka hekin luulevat käyttäytyvänsä niin kuin kaupungissa käyttäydytään.
Muuten olen tehnyt niin kuin minulle on opetettu eli jos haluan että minua tervehditään, tervehdin ensin, mikäli vain kerkiän. Kauppaan astuessani olen vieras ja tervehdin ensin.
Mutta täytyy toki olla aiheesta samaa mieltä. Kauppias joka on nauravinaan letkautukselleni vaikka on sen jo tuhannesti kuullut, on askeleen edellä sellaista kauppiasta joka ei edes jaksa olla kiinnostuneen oloinen kun esitän hankintapohdintojani.
Lainataas vanhaa ketjua.
Ehdottakaas, mistä kannattaa käydä kokeilemassa mtb-kiinnityksellä olevia miesten pyöräilykenkiä Helsingissä? Kokoa tarttis olla sellanen 47, jotta mistähän löytys mahdollisesti parhaiten valikoimaa... Jyväskylässä tarjonta on aika heikkoa, ellei halua tilata sikaa säkissä. Nyt tuli käyntiä Helsinkiin päin...
hi5bikes herttoniemessä voisi olla muutenkin tutustumisen arvoinen putiikki.
Oma suosikkini on Mountain Bike Shop. www.mountainbikeshop.fi
Sieltä löytyy ainakin Spessun ja Shimanon kenkää. Kannattanee kuitenkin soittaa, löytyykö kokoja.
Taitaa olla niin että pienen väestötiheyden Suomessa kauppa ei oikein kannata ja kauppiaat elää kädestä suuhun ja siksi pitävät jokaisesta jo saadusta eurosta kiinni kynsin hampain. Muistelen että asiaa oli maailmalla ihan tukittu että uuden asiakkaan hankkiminen oli huomattavasti kallimpaa (vaikeampaa) kuin jo ostoja tehneen tyytyväisen asiakkaan saaminen ostamaan uudelleen. Siksi suomalaisten kauppiaiden tylyys hieman ihmetyttää. (ei koske pelkästään pyöräliikkeitä). Amerikassa on myös huomattavasti helpompaa yleensä palauttaa jo ostettu tuote koska kauppiaat ymmärtävät että kaikkein tärkeintä on pitää asiakas tyytyväisenä ja saaamaan se tulemaan liikeeseen yhä uudelleen ja uudelleen. Voi olla että Suomessa huono palvelu ei johdu niinkään asenteesta, vaan siitä että jos kauppias antaa 30 euroa takaisin jostakin jo saadusta, saattaa firma kaatua. Isoilla markkinoilla on enemmän pelivaraa.
CatWoman
01.06.2012, 19.02
Mun täytyy kommentoida tähän vähän, sillä olen muutaman vuoden sisällä ostanut parikin pyörää. Ja täytyy sanoa, että jossain vaiheessa ja toisissa liikkeissä on ennakkoasenne naisia kohtaan. Asenne on kokemukseni mukaan joko tekniikan ymmärrystä tai ostotapahtumaa kohtaan... hämmästyttävää.
Viime vuonna olin osto-aikeissa liikenteessä ja kiertelin melko laajasti näitä alan liikkeitä. Stadin pyöräkaupoista em. ennakkoasenteesta johtuen vain kahdessa sain hyvää palvelua. Toisessa erinomaista. Ja molemmat liikkeet löytyivät Mäkelänkadulta. Kaksi kohtailaisesti palvelevaa liikettä ovat olleet niin ikään Suomen Urheilupyörä ja Mountainbike shop. Urheilipyörässä pääsee hyvin koeajamaan, mutta kokoja ei aina ole riittävästi ja ostopäätös on vaikea tehdä väärän kokoisella pyörällä. Mountainbike shopissa koeajolle en päässyt. Urheilupyörässä tosin kauppaa on yritetty tehdä enemmän mukana olleen miehen kanssa, vaikka hän ei ole ollut se ostaja tai edes potentiaalinen asiakas. Muissa kaupoissa myyjä yritti jotenkin puhua ympäri minut valinnoissani, tai lähinnä väheksy niitä. Mäkelänkadun liikkeissä minulle tuotiin rakentavasti ja asiantuntevasti uusia näkemyksiä ja tietoa. Olisinkin varmasti toisesta näistä ostanut pyörän, mutta budjetti tuli muista syistä vastaan viime vuonna. Tänä vuonna päädyin kuitenkin ostamaan pyöräni jälleen maan rajojen ulkopuolelta, sillä tiesin mitä olen hakemassa ja valitettavasti raha ja palvelun laatu ratkaisevat.
Viime vuonna Trekin maahantuonnin kanssa oli yhtä jos toistakin ongelmaa ja koska halusin ostaa ensisijaisesti Trekin tai vähintäänkin koeajaa sellaisen oli myyjien asenteissa merkittäviä eroja. Näissä liikkeissä, joissa Trekiä myytiin oli 'ei-oo' vaikea paikka ja asiakkaana koin vähintäänkin hölmönä sen, että haluamaani tuotetta morkattiin. Asiakaspalvelu- ja myyntityössä työskennelleenä tiedän, että asia voidaan esittää niin että luodaan tarve toiseen pyörään esim. koeajolla.
90kg tuossa yllä kirjoitti asiakastyytyväisyydestä. Olen samaa mieltä: tässä meillä olisi paljon opittavaa. Olen naisena joutunut usein taistelemaan autokaupassa, autokorjaamolla, kamerakaupassa ja nyt sitten taas fillariostoksilla. Kuitenkin väitän, että me naiset usein emme säästä ihan niin paljoa kaikessa, vaan teemme helpommin heräteostoksia ;) En nyt sinäänsä haluaisi nostaa kokemuksiani mies-nais näkökulmaan, mutta näköjään tein sen jo :) Ehkä tuo ainainen 'todistelu' asiakkaaksi kelpaamisesta ärsyttää sitten tämän verran. Kyllä, näin on.
vartiokylänpyörä
03.06.2014, 15.24
Vartiokylän Pyörä is back in business :D Terveisin. Raimo Rouvinen ( https://www.facebook.com/vartiokylanpyora?ref=br_rs )
vartiokylänpyörä
03.06.2014, 15.31
Kuopattu ja lopetettu.. Vartiokylän Pyörä on palannut kuolleista ;) Terveisin. Raimo Rouvinen ( https://www.facebook.com/vartiokylanpyora?ref=br_rs )
Oi mikä uutinen. Kai siellä myydään taas GT:tä?
vartiokylänpyörä
04.06.2014, 23.03
Oi mikä uutinen. Kai siellä myydään taas GT:tä?
Aloitetaan huolloilla ja korjaamisella näin alkuun :)
Turnipsi
14.06.2014, 10.53
Missä Helsingin kaupoista on laajin pyöräilyvaatevalikoima?
Kävin Kumiluodista hakemassa vähän varaosia reissulleni, ja tykkäsin kovasti. Palvelu oli erinomaista sekä välitöntä, asiakkaan tarpeet huomioivaa. Paikassa oli jotain menneiden aikojen nuhjuista ja ahdasta romantiikkaa, mutta myös tekemisen meininkiä. Tuntui, että siellä puhalletaan uutta eloa uskollisiin ratsuihin, olivat ne sitten minkälaisia tai kenen tahansa. Jos asuisin Helsingissä, ja vanteeni olisi solmussa, veisin sen ensiksi tänne.
noniinno
25.06.2015, 19.45
Palautetta Fillarikellarista. Viime kesänä ostin ohikulkiessani Enduran irtohihat. En käyttänyt sitten ollenkaan kun "kulutin" vanhat loppuun. Tänä vuonna toisella käyttökerralla purkaantuivat ompeleet saumasta. Laitoin spostia Fillrikellariin. He pyysivät valokuvat. Lopulta pyysivät palauttamaan tuotteen maahantuojalle arvioitavaksi. Tänään sitten, ilman mitään korulauseita, oli paketti postilaatikossa, teipattu Fillarikellarin teipeillä ja sisältä löytyivät uuden uutukaiset hihat. Mukava fiilis jäi asiallisesti hoidetusta hommasta, eihän minulla mitään kuitteja enää tallella ollut. Suosittelen ko. liikettä.
vBulletin® v4.2.5, Copyright ©2000-2024, Jelsoft Enterprises Ltd.